Política de reembolso

POLÍTICA DE CAMBIOS DE VCP

En VCP queremos que ames la maceta que elegiste, por eso aceptamos cambios dentro de los 7 días corridos desde la entrega o el retiro de tu compra.

¿CUÁNDO SE PUEDE REALIZAR UN CAMBIO?
• Si al recibirla no es lo que esperabas y está en perfecto estado, sin uso.
• Aplica únicamente para compras retiradas en tienda o entregadas dentro de Mercedes.

CONDICIONES:
• El producto debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que fue entregado.
• Es necesario presentar la factura o comprobante de compra.
• No se realizan devoluciones de dinero. Podrás elegir otra maceta del mismo valor o superior (abonando la diferencia).
• Cada compra tiene derecho a un solo cambio.
• Todos los costos de envío (ida y vuelta) corren por cuenta del cliente.

⚠️ No aceptamos cambios en macetas enviadas a otras partes del país, ya que al viajar corren riesgo de romperse. Ten esto en cuenta al momento de comprar.

Macetas con avería o modelos únicos no tienen cambio.