Política de envío

POLITICA DE ENVÍOS VCP

En VCP realizamos envíos a todo el país. Podes recibir tus macetas en la puerta de tu casa o retirarlas por nuestro local en Mercedes, Soriano.

PREPARACIÓN Y ENTREGA

• Los pedidos se gestionan y preparan en el almacén en un plazo máximo de 72 horas hábiles.
• El tiempo de entrega depende del destino y del operador logístico, pero generalmente es de aproximadamente 7 días hábiles (no se cuentan sábados, domingos ni feriados; tenerlo en cuenta al momento de realizar la compra).
• Los envíos son hasta la puerta. No se ingresan a domicilios ni se suben a apartamentos. En caso de edificios, se pueden dejar en portería.

RETIRO EN TIENDA

• Tu pedido estará listo en 24 horas hábiles.
• Dirección: Camino Elías Regules, Mercedes, Soriano.
• Horario:
Lunes a viernes de 10:00 a 12:00 y de 16:00 a 18:00.
Horario de verano: de 10:00 a 12:00. (Enero, Febrero)
• Sábados: con coordinación previa por WhatsApp al 096 302 999.

COSTOS

• El costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo promociones puntuales.
• Si un paquete regresa por error en la dirección o por no ser retirado a tiempo, el reenvío deberá ser abonado nuevamente por el cliente.

⚠️ CONSIDERACIONES IMPORTANTES

• Si necesitás un envío rápido, podemos despacharlo por la agencia de tu preferencia. En ese caso, no nos hacemos responsables por posibles daños durante el traslado.
• No aceptamos cambios en macetas enviadas al interior del país, debido al riesgo de rotura en el retorno.